Código de Ética y Conducta

El objetivo de este Código de Ética y Conducta es establecer una guía clara de comportamiento para todas las personas que colaboran con Mejora tu Playa A.C., con el fin de:

• Promover una cultura interna basada en la honestidad, el respeto, la responsabilidad y la transparencia.
• Prevenir conductas indebidas, conflictos de interés, mal uso de recursos o acciones que puedan afectar a la asociación.
• Fortalecer la confianza de donantes, voluntarios, aliados, autoridades y comunidad en general.
• Garantizar que los recursos, donativos y apoyos recibidos sean utilizados para los fines de la asociación.
• Asegurar que las actividades de limpieza, educación ambiental, procuración de fondos y representación institucional se realicen de manera ética y responsable.
• Proteger la imagen, misión y valores de Mejora tu Playa A.C.

Este Código de Ética aplica a todas las personas que participen, colaboren o representen a Mejora tu Playa A.C., incluyendo:

• Directivos.
• Personal administrativo.
• Procuradores de fondos.
• Brigadistas.
• Voluntarios.
• Embajadores.
• Practicantes y prestadores de servicio social.
• Aliados o personas que representen temporalmente a la asociación.
• Cualquier persona que participe en actividades organizadas por Mejora tu Playa A.C.

Todas las personas mencionadas deberán conocer, respetar y cumplir este Código durante el desarrollo de sus funciones, actividades, eventos, brigadas, reuniones, gestiones, comunicaciones y cualquier acción relacionada con la asociación.

Honestidad

Actuar con verdad, claridad y rectitud en todas las actividades, comunicaciones, reportes, solicitudes de apoyo, manejo de recursos y representación de la asociación.

Transparencia

Informar de manera clara y responsable sobre el uso de donativos, recursos, materiales, apoyos, resultados de brigadas, actividades y proyectos.

Responsabilidad

Cumplir con las funciones asignadas de manera puntual, ordenada y comprometida, cuidando siempre el buen nombre de Mejora tu Playa A.C.

Respeto

Tratar con dignidad a todas las personas, incluyendo voluntarios, brigadistas, compañeros, donantes, aliados, autoridades, turistas, comunidades y beneficiarios.

Compromiso ambiental

Actuar de forma congruente con la protección del medio ambiente, promoviendo el cuidado de playas, océanos, fauna, flora, espacios públicos y ecosistemas costeros.

Legalidad

Cumplir con las leyes, reglamentos, obligaciones fiscales, ambientales, administrativas y demás disposiciones aplicables a la asociación.

No lucro personal indebido

Ninguna persona deberá utilizar el nombre, recursos, donativos, contactos, información o actividades de Mejora tu Playa A.C. para obtener beneficios personales indebidos.

Trabajo en equipo

Fomentar la colaboración, comunicación respetuosa, apoyo mutuo y solución pacífica de conflictos dentro de la asociación.

Congruencia institucional

Actuar de acuerdo con la misión, visión y valores de Mejora tu Playa A.C., evitando conductas que contradigan el propósito ambiental y social de la organización.

Todas las personas que participen en Mejora tu Playa A.C. deberán comprometerse a:

• Representar a la asociación con respeto, honestidad y responsabilidad.
• No utilizar el nombre de Mejora tu Playa A.C. para fines personales, políticos, religiosos, comerciales o ajenos a la misión de la asociación.
• Cuidar los recursos, materiales, herramientas, uniformes, vehículos, donativos y apoyos recibidos.
• No apropiarse, vender, regalar, desviar o utilizar indebidamente materiales, productos, donativos o recursos de la asociación.
• Tratar con respeto a todas las personas, evitando comentarios ofensivos, discriminación, burlas, amenazas, acoso o cualquier forma de violencia.
• Mantener una comunicación clara y respetuosa en actividades, reuniones, grupos de WhatsApp, redes sociales, correos electrónicos y espacios públicos.
• Proteger la información interna de la asociación, incluyendo datos de voluntarios, donantes, aliados, proveedores, estrategias, contactos, documentos y proyectos.
• No compartir información falsa, exagerada o no autorizada sobre actividades, cifras, donativos, resultados o proyectos.
• Evitar conflictos de interés y reportar cualquier situación donde un interés personal, familiar o económico pueda influir en las decisiones de la asociación.
• Cumplir las indicaciones de seguridad durante brigadas, eventos, traslados y actividades en campo.
• No presentarse a actividades bajo efectos de alcohol, drogas o sustancias que pongan en riesgo la seguridad propia o de otras personas.
• Respetar la imagen institucional, logotipos, colores, uniformes, mensajes y lineamientos de comunicación de Mejora tu Playa A.C.
• Promover una cultura de cuidado ambiental, separación de residuos, limpieza, prevención de contaminación y respeto hacia la naturaleza.
• Informar cualquier conducta irregular, uso indebido de recursos, falta de respeto, accidente, conflicto o situación que pueda afectar a la asociación.
• Utilizar de manera responsable los canales oficiales de comunicación de la asociación.
• No hacer promesas, compromisos o acuerdos en nombre de Mejora tu Playa A.C. sin autorización.
• Cuidar la dignidad e imagen de las personas que participan en actividades, evitando publicar contenido ofensivo, humillante o sin autorización.
• Actuar siempre con prudencia, respeto y responsabilidad al representar a la asociación ante terceros.

Los directivos de Mejora tu Playa A.C. tienen la responsabilidad de dirigir la asociación con integridad, visión social y compromiso ambiental. Su conducta debe ser ejemplo para todo el equipo.

Responsabilidades éticas

• Tomar decisiones en beneficio de la misión de la asociación y no de intereses personales.
• Administrar los recursos económicos, materiales y humanos con transparencia y responsabilidad.
• Garantizar que los donativos recibidos sean utilizados para los fines autorizados y comunicados.
• Promover una cultura organizacional basada en respeto, inclusión, trabajo en equipo y rendición de cuentas.
• Evitar cualquier acto de corrupción, favoritismo, abuso de autoridad o uso indebido del cargo.
• Informar oportunamente sobre proyectos, alianzas, gastos, ingresos, resultados y riesgos importantes.
• Proteger la reputación institucional de Mejora tu Playa A.C.
• Cumplir y hacer cumplir este Código de Ética.
• Escuchar al equipo, atender reportes y actuar de forma justa ante conflictos o faltas.
• Evitar comprometer a la asociación en acuerdos, declaraciones o proyectos que no hayan sido revisados adecuadamente.
• Asegurar que la asociación cumpla con sus obligaciones legales, fiscales, administrativas y operativas.
• Promover la transparencia en el manejo de donativos, alianzas, patrocinios y recursos.
• Fomentar un ambiente seguro, respetuoso y profesional para todas las personas que colaboran con la asociación.
• Dar seguimiento a los reportes de posibles faltas éticas y tomar medidas proporcionales cuando corresponda.

Conductas no permitidas

• Usar donativos o recursos de la asociación para fines personales.
• Tomar decisiones que beneficien directamente a familiares, amigos, empresas propias o intereses personales sin informar el posible conflicto.
• Ocultar información financiera, administrativa, legal u operativa relevante.
• Solicitar favores, comisiones o beneficios personales a cambio de alianzas, contratos, donativos o apoyos.
• Usar su cargo para intimidar, presionar o tratar de forma injusta a colaboradores, voluntarios, brigadistas o aliados.
• Comprometer a la asociación en acuerdos sin respaldo documental o autorización correspondiente.
• Utilizar información privilegiada de la asociación para beneficio personal o de terceros.

El personal administrativo tiene la responsabilidad de mantener el orden interno, la documentación, la comunicación, el control de recursos y el seguimiento operativo de la asociación.

Responsabilidades éticas

• Manejar documentos, registros, bases de datos, inventarios, reportes y comprobantes con orden y veracidad.
• Proteger la información confidencial de voluntarios, donantes, proveedores, aliados y personal interno.
• Utilizar herramientas, equipos, archivos, correos y sistemas únicamente para fines relacionados con la asociación.
• Registrar correctamente entradas, salidas, gastos, donativos, productos, materiales y evidencias.
• Comunicar errores, faltantes, dudas o irregularidades de manera oportuna.
• Atender con respeto a personas interesadas en donar, participar, comprar productos con causa o sumarse como aliados.
• Cumplir con los procedimientos establecidos para compras, pagos, inventarios, reportes, facturación y archivos.
• Mantener una comunicación profesional en correos, llamadas, mensajes y documentos oficiales.
• Cuidar la imagen institucional en todas las gestiones administrativas.
• Resguardar adecuadamente documentos físicos y digitales de la asociación.

Conductas no permitidas

• Usar información interna para beneficio personal o de terceros.
• Compartir bases de datos, contactos, documentos o archivos sin autorización.
• Registrar información falsa o incompleta de manera intencional.
• Utilizar recursos de oficina, cuentas, correos o materiales para fines personales sin autorización.
• Ocultar errores administrativos que puedan afectar a la asociación.
• Manipular inventarios, comprobantes, reportes o registros.
• Realizar compras, pagos o compromisos económicos sin autorización.
• Eliminar información institucional sin autorización.

Los procuradores de fondos representan a Mejora tu Playa A.C. ante empresas, donantes, aliados, instituciones y personas interesadas en apoyar. Por ello, su conducta debe ser especialmente cuidadosa, honesta y transparente.

Responsabilidades éticas

• Presentar a Mejora tu Playa A.C. de manera clara, veraz y profesional.
• Explicar correctamente la misión, actividades, necesidades y formas de apoyo de la asociación.
• No exagerar cifras, logros, urgencias o beneficios para obtener donativos.
• Informar de manera clara si el donativo es en efectivo, especie, servicio, alianza, patrocinio o apoyo logístico.
• Respetar la decisión de cada posible donante, sin presionar, manipular o insistir de forma incómoda.
• Canalizar correctamente los donativos a las cuentas, medios o procedimientos autorizados por la asociación.
• No recibir donativos personales, efectivo, materiales o apoyos sin reportarlos formalmente.
• No prometer beneficios fiscales, publicitarios, legales o comerciales que no hayan sido autorizados por la asociación.
• Mantener confidencialidad sobre información de donantes, montos, negociaciones, contactos y acuerdos.
• Usar presentaciones, cartas, logotipos, documentos y materiales oficiales actualizados.
• Reportar avances, contactos, reuniones, compromisos y resultados de procuración de manera clara y verificable.

Conductas no permitidas

• Solicitar donativos a nombre de Mejora tu Playa A.C. sin autorización.
• Recibir dinero o apoyos en cuentas personales sin autorización expresa.
• Quedarse con parte de un donativo, producto, comisión o apoyo no autorizado.
• Prometer facturas, deducciones, reconocimientos, publicidad o beneficios que la asociación no pueda cumplir.
• Usar contactos de la asociación para proyectos personales.
• Presionar o engañar a empresas o personas para obtener apoyo.
• Presentarse como directivo, representante legal o cargo distinto al autorizado.
• Ocultar donativos, acuerdos, reuniones o información relacionada con posibles aliados.
• Modificar cartas, propuestas, convenios o documentos institucionales sin autorización.
• Usar el nombre de la asociación para obtener beneficios personales.

Los brigadistas tienen un papel fundamental en las actividades de limpieza, separación de residuos, educación ambiental, atención a visitantes, cuidado de contenedores y trabajo directo en playa.

Responsabilidades éticas

• Participar con compromiso, puntualidad y responsabilidad en las actividades asignadas.
• Seguir las instrucciones de seguridad durante limpiezas, traslados, separación de residuos y manejo de materiales.
• Utilizar correctamente guantes, bolsas, herramientas, uniformes y equipo de protección.
• Cuidar los materiales entregados por la asociación.
• Tratar con respeto a turistas, voluntarios, compañeros, autoridades, comerciantes y comunidad local.
• Evitar confrontaciones con personas que tiren basura o tengan conductas inadecuadas; en su lugar, orientar con respeto y reportar la situación.
• Separar residuos conforme a las indicaciones de la asociación.
• Reportar objetos peligrosos como vidrios, metales filosos, jeringas, animales muertos, químicos o residuos de riesgo.
• Apoyar en la toma de evidencia, pesaje, registro y traslado de residuos cuando se les indique.
• No abandonar residuos recolectados en lugares no autorizados.
• Promover el cuidado de la playa con una actitud positiva y educativa.
• Respetar la fauna, flora, dunas, nidos, manglares y zonas naturales.
• Informar cualquier accidente, lesión, conflicto o riesgo detectado durante la actividad.
• Mantener una imagen adecuada cuando porte uniforme, camiseta, gafete o cualquier distintivo de Mejora tu Playa A.C.

Conductas no permitidas

• Manejar residuos peligrosos sin autorización o sin equipo adecuado.
• Tratar mal a turistas, voluntarios, compañeros, autoridades o comunidad local.
• Usar el uniforme o nombre de Mejora tu Playa A.C. para actividades personales.
• Tomar materiales, herramientas, bolsas, guantes o donativos para uso personal sin autorización.
• Publicar información, fotos o videos que dañen la imagen de la asociación o expongan indebidamente a personas.
• Presentarse a brigadas bajo efectos de alcohol o sustancias.
• Realizar actividades que pongan en riesgo su seguridad o la de otras personas.
• Discutir, insultar o confrontar agresivamente a turistas o visitantes.
• Abandonar el área asignada sin avisar al responsable de la actividad.
• Depositar residuos recolectados en lugares no autorizados.

Los voluntarios son una parte esencial de Mejora tu Playa A.C. Su participación ayuda a fortalecer la acción ciudadana y el impacto positivo en playas, comunidades y ecosistemas.

Responsabilidades éticas

• Participar con respeto, entusiasmo y disposición en las actividades de la asociación.
• Seguir las instrucciones del equipo organizador, brigadistas o responsables de la actividad.
• Respetar los horarios, puntos de reunión, rutas, indicaciones de seguridad y zonas asignadas.
• Usar adecuadamente los materiales proporcionados, como guantes, bolsas, herramientas o distintivos.
• Cuidar su seguridad personal y la de los demás.
• Evitar levantar objetos peligrosos sin avisar al equipo responsable.
• Tratar con respeto a otros voluntarios, turistas, comunidad, personal de apoyo y organizadores.
• No realizar actos que dañen la playa, la fauna, la flora o las áreas naturales.
• Apoyar en la separación de residuos cuando se les indique.
• Mantener una actitud colaborativa y positiva durante la actividad.
• Informar al equipo si tienen alguna condición médica, lesión o situación que pueda afectar su participación segura.
• Cuidar los materiales prestados durante la actividad.
• Permanecer dentro de las zonas asignadas por seguridad.
• Ayudar a mantener un ambiente de respeto, orden y colaboración durante las brigadas.

Conductas no permitidas

• Desobedecer indicaciones de seguridad.
• Separarse del grupo sin avisar durante una actividad.
• Tratar de manera ofensiva a otros participantes.
• Usar el nombre de Mejora tu Playa A.C. para solicitar apoyos, dinero o beneficios sin autorización.
• Consumir alcohol o sustancias durante las actividades.
• Dañar intencionalmente áreas naturales, instalaciones, contenedores o materiales.
• Publicar contenido que afecte la imagen de la asociación o exponga a personas sin consentimiento.
• Realizar bromas, retos o acciones que pongan en riesgo la seguridad de otras personas.
• Llevarse materiales, herramientas o productos de la asociación sin autorización.
• Manipular residuos peligrosos sin avisar al equipo responsable.

Existe conflicto de interés cuando una persona puede beneficiarse personalmente, o beneficiar a familiares, amistades, empresas propias o terceros, a partir de decisiones, recursos, contactos o actividades de Mejora tu Playa A.C.

Toda persona deberá informar oportunamente cualquier posible conflicto de interés antes de participar en decisiones relacionadas con:

• Compras.
• Contrataciones.
• Donativos.
• Alianzas.
• Selección de proveedores.
• Uso de recursos.
• Asignación de apoyos.
• Manejo de información.
• Representación institucional.
• Comisiones o beneficios económicos.

Tener un conflicto de interés no necesariamente representa una falta, siempre y cuando sea informado y manejado con transparencia. Ocultarlo sí puede considerarse una falta ética.

Los recursos de Mejora tu Playa A.C. deberán utilizarse exclusivamente para fines relacionados con la misión de la asociación.

Esto incluye:

• Donativos económicos.
• Donativos en especie.
• Herramientas, bolsas, guantes y uniformes.
• Vehículos y gasolina.
• Productos con causa.
• Equipos de oficina.
• Material audiovisual.
• Bases de datos y cuentas digitales.
• Logotipos, diseños institucionales y documentos internos.

Ninguna persona podrá disponer de estos recursos para beneficio personal sin autorización. Todo recurso recibido, utilizado, entregado o resguardado deberá reportarse conforme a los procedimientos internos de Mejora tu Playa A.C.

Toda comunicación realizada a nombre de Mejora tu Playa A.C. deberá ser respetuosa, clara, honesta y congruente con los valores de la asociación.

Se deberá evitar:

• Dar información falsa o no confirmada.
• Exagerar cifras o resultados.
• Usar lenguaje ofensivo en representación de la asociación.
• Publicar contenido que afecte la dignidad de personas o comunidades.
• Usar fotografías de menores de edad sin autorización correspondiente.
• Presentarse con cargos o funciones no autorizadas.
• Usar el logotipo o nombre de la asociación para fines ajenos.
• Compartir documentos internos sin autorización.
• Hacer declaraciones públicas no autorizadas en nombre de la asociación.

Las redes sociales, fotografías, videos, comunicados, correos y mensajes institucionales deberán cuidar la reputación de Mejora tu Playa A.C. y reflejar su compromiso ambiental y social.

Las personas que colaboren con Mejora tu Playa A.C. deberán proteger la información interna y los datos personales a los que tengan acceso.

Se considera información confidencial, entre otras:

• Datos de voluntarios.
• Datos de donantes.
• Información de aliados.
• Bases de datos.
• Estrategias de procuración de fondos.
• Información financiera.
• Documentos legales, fiscales o administrativos.
• Contactos institucionales.
• Acuerdos, propuestas o negociaciones en proceso.
• Información personal de integrantes de la asociación.

La información confidencial no deberá compartirse, publicarse, venderse, transferirse o utilizarse para fines personales sin autorización.

Durante brigadas, eventos, traslados y actividades en campo, todas las personas deberán seguir las indicaciones de seguridad establecidas por la asociación.

Se deberá:

• Usar equipo de protección cuando sea necesario.
• Evitar manipular residuos peligrosos sin autorización.
• Reportar accidentes, lesiones o riesgos.
• Mantenerse dentro de las zonas asignadas.
• Respetar las instrucciones del personal responsable.
• Evitar acciones que pongan en riesgo la integridad propia o de otras personas.
• Mantener una actitud preventiva y responsable.

La seguridad de las personas siempre será prioridad durante cualquier actividad organizada por Mejora tu Playa A.C.

Toda relación con donantes, aliados, empresas, instituciones, autoridades, comunidad y ciudadanía deberá basarse en respeto, claridad y honestidad.

Las personas que representen a Mejora tu Playa A.C. deberán:

• Brindar información veraz sobre la asociación.
• Respetar los acuerdos establecidos.
• No prometer beneficios no autorizados.
• Agradecer y reconocer los apoyos conforme a los lineamientos de la asociación.
• Proteger la información de donantes y aliados.
• Evitar cualquier conducta que pueda afectar la confianza en la asociación.
• Mantener una comunicación profesional y respetuosa.

Cualquier persona podrá reportar situaciones que considere contrarias a este Código de Ética, tales como:

• Uso indebido de recursos.
• Maltrato, acoso o discriminación.
• Robo o fraude.
• Conflicto de interés no informado.
• Incumplimiento de responsabilidades.
• Conductas que pongan en riesgo la seguridad.
• Daño a la imagen de la asociación.
• Manipulación de información.
• Uso no autorizado del nombre de Mejora tu Playa A.C.

Los reportes deberán atenderse con seriedad, confidencialidad y respeto, evitando represalias contra quien los realice de buena fe.

El incumplimiento de este Código podrá generar medidas proporcionales a la gravedad de la falta, tales como:

• Llamado de atención verbal.
• Llamado de atención por escrito.
• Suspensión temporal de actividades.
• Retiro de funciones, materiales o representación institucional.
• Terminación de la colaboración, voluntariado o relación con la asociación.
• Solicitud de devolución de materiales, documentos, recursos o información.
• En casos graves, comunicación a las autoridades correspondientes.

La medida aplicable dependerá de la gravedad de la conducta, el daño ocasionado, la intención, la reincidencia y las circunstancias del caso.