Aviso de Privacidad del Programa Trash Back
En esta página se presentan las condiciones generales sobre el tratamiento de los datos personales que podrán proporcionarse durante la participación en Trash Back.
Versión informativa provisional
El contenido de este Aviso de Privacidad corresponde a una versión preliminar de Trash Back y podrá ser actualizado, sustituido o complementado conforme se defina la mecánica definitiva del programa, los medios de participación y la información necesaria para validar las participaciones.
Trash Back es una iniciativa impulsada por Mejora tu Playa A.C. que busca promover que las personas retiren de la playa los residuos que generen durante su estancia y los entreguen posteriormente en los puntos habilitados para su recepción.
Dependiendo de la dinámica utilizada, podrán solicitarse determinados datos o información para registrar, identificar o validar una participación, comprobar un código o folio y, cuando corresponda, coordinar la entrega de una recompensa o beneficio.
No todos los datos mencionados en este aviso necesariamente serán solicitados en todas las modalidades de Trash Back. Únicamente se tratará la información que resulte necesaria de acuerdo con la dinámica que se encuentre vigente.
Da clic en cada apartado para consultar más información.
Responsable del tratamiento de los datos
Mejora tu Playa A.C. será responsable del tratamiento de los datos personales que, en su caso, sean recabados como parte de la participación en Trash Back.
Para efectos de contacto relacionados con este Aviso de Privacidad, se señala el siguiente domicilio:
Tabachines #262, Fracc. Arboledas, C.P. 87027, Ciudad Victoria, Tamaulipas, México.
También podrá establecerse comunicación mediante el correo:
Datos que podrán ser recabados
Dependiendo de la mecánica, ubicación, punto participante o etapa de Trash Back, Mejora tu Playa A.C. podrá solicitar únicamente aquellos datos que resulten necesarios para administrar y validar la participación.
La información podrá incluir, de manera enunciativa y no limitativa:
- Nombre de la persona participante.
- Correo electrónico.
- Número de teléfono.
- Código, boleto, folio o identificador de participación.
- Fecha o lugar relacionado con la participación.
- Punto de entrega, hotel o establecimiento participante.
- Fotografías, archivos o evidencias de participación, cuando la dinámica correspondiente así lo requiera.
- Información necesaria para coordinar una recompensa o beneficio.
La información solicitada podrá modificarse conforme se establezca la versión definitiva de Trash Back.
Datos técnicos y medios digitales
Cuando la participación, consulta o validación se realice mediante un sitio web, formulario u otra plataforma digital, podrán generarse determinados datos técnicos relacionados con el uso de dichos servicios.
Estos datos podrán incluir información general del dispositivo, navegador, dirección IP, fecha y hora de acceso, cookies u otros identificadores técnicos utilizados para el funcionamiento, seguridad y administración de la plataforma.
El tratamiento de esta información dependerá también de las herramientas tecnológicas utilizadas durante cada etapa de Trash Back.
Datos personales sensibles
Trash Back no tiene como finalidad solicitar datos personales sensibles para la participación ordinaria en el programa.
Se recomienda a las personas participantes no proporcionar voluntariamente información relacionada con su estado de salud, origen étnico, creencias religiosas, opiniones políticas u otros datos sensibles que no resulten necesarios para la dinámica.
Si este tipo de información fuera proporcionada accidentalmente y no resultara necesaria, Mejora tu Playa A.C. podrá adoptar las medidas correspondientes para evitar su tratamiento innecesario.
Finalidades principales del tratamiento
Cuando se recaben datos personales, estos podrán utilizarse para las siguientes finalidades relacionadas directamente con Trash Back:
- Registrar una participación.
- Identificar a la persona participante cuando sea necesario.
- Validar códigos, folios, boletos o identificadores.
- Detectar registros duplicados o intentos de uso indebido.
- Confirmar que la participación cumple con la dinámica vigente.
- Administrar el funcionamiento de Trash Back.
- Atender preguntas, aclaraciones o incidencias.
- Contactar a la persona participante cuando resulte necesario.
- Coordinar, validar o entregar recompensas, beneficios, promociones o cortesías cuando correspondan.
Los datos no deberán utilizarse para finalidades incompatibles con aquellas informadas en este Aviso de Privacidad sin que, cuando corresponda, se obtenga previamente el consentimiento necesario.
Validación de códigos, folios o boletos
Trash Back podrá utilizar códigos, folios, boletos, tarjetas u otros identificadores para determinar si una participación corresponde a materiales distribuidos oficialmente dentro del programa.
La información asociada con estos identificadores podrá utilizarse para verificar su autenticidad, conocer si previamente fueron utilizados y prevenir registros duplicados, alterados o fraudulentos.
El mecanismo específico de validación podrá cambiar de acuerdo con la ubicación, establecimiento, etapa piloto o sistema utilizado.
Información relacionada con recompensas
Cuando una participación válida permita recibir una recompensa, beneficio, descuento, cortesía, producto o servicio, podrán solicitarse los datos mínimos necesarios para coordinar su entrega o utilización.
La información solicitada dependerá del tipo de recompensa y del mecanismo utilizado por Mejora tu Playa A.C. o por el establecimiento participante.
La participación en Trash Back no implica que deban proporcionarse datos adicionales que no resulten necesarios para recibir el beneficio correspondiente.
Estadísticas y evaluación del programa
La información generada mediante Trash Back podrá utilizarse para elaborar estadísticas generales, evaluar la participación, identificar áreas de mejora y conocer el funcionamiento de la iniciativa.
Siempre que resulte posible, este tipo de análisis podrá realizarse mediante información agregada o disociada que no permita identificar directamente a una persona.
Estos análisis podrán utilizarse para mejorar la logística, los puntos de recepción, los mecanismos de validación y las futuras etapas de Trash Back.
Transferencias y participación de terceros
Trash Back podrá desarrollarse con la colaboración de hoteles, establecimientos, empresas, organizaciones, proveedores, plataformas tecnológicas u otros aliados.
Cuando resulte necesario para validar una participación o entregar un beneficio, podrá compartirse únicamente la información indispensable con el tercero que intervenga en dicha operación, conforme a las disposiciones aplicables.
Cuando una transferencia de datos personales requiera el consentimiento de la persona titular, dicho consentimiento será solicitado mediante el mecanismo correspondiente antes de realizar la transferencia.
Mejora tu Playa A.C. no comercializará los datos personales proporcionados específicamente para participar en Trash Back.
Uso de plataformas o servicios externos
Determinadas etapas de Trash Back podrán apoyarse en servicios digitales proporcionados por terceros, como plataformas de sitios web, formularios, almacenamiento, correo electrónico, mensajería o sistemas de validación.
Estos servicios podrán intervenir técnicamente en el procesamiento o almacenamiento de información conforme a la configuración y finalidad para la cual sean utilizados por Mejora tu Playa A.C.
Las plataformas específicas utilizadas podrán cambiar conforme avance la implementación del programa.
Conservación de la información
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo que resulte necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recabados y, cuando corresponda, durante los periodos adicionales necesarios para atender obligaciones legales, administrativas o posibles aclaraciones.
Cuando la información haya dejado de ser necesaria y no exista una obligación que requiera conservarla, podrá procederse a su eliminación, bloqueo o disociación conforme corresponda.
Seguridad y confidencialidad
Mejora tu Playa A.C. procurará implementar medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido, alteración, acceso no autorizado o divulgación.
El acceso a la información deberá limitarse a las personas, colaboradores, proveedores o terceros que requieran conocerla para cumplir con las finalidades correspondientes.
Derechos ARCO
Las personas titulares podrán solicitar el ejercicio de sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición respecto de sus datos personales.
Para realizar una solicitud relacionada con estos derechos, podrá enviarse un correo a:
Se recomienda utilizar como asunto: Derechos ARCO – Trash Back.
La solicitud deberá incluir información suficiente para identificar a la persona titular, señalar el derecho que desea ejercer, describir los datos relacionados con su solicitud y proporcionar un medio para recibir la respuesta.
Cuando resulte necesario para proteger la información, podrá solicitarse documentación adicional que permita acreditar la identidad de la persona titular o de su representante.
Limitación del uso y revocación del consentimiento
La persona titular podrá solicitar, cuando resulte legalmente procedente, la limitación del uso o divulgación de sus datos personales o la revocación del consentimiento previamente otorgado.
Las solicitudes podrán enviarse a:
La revocación o limitación podrá no tener efectos retroactivos y estará sujeta a aquellos casos en los que exista una obligación legal o una finalidad que justifique conservar determinada información.
Participación de menores de edad
La dinámica definitiva de Trash Back podrá establecer requisitos específicos cuando participen personas menores de edad.
Cuando sea necesario recopilar datos personales directamente relacionados con una persona menor de edad, podrán establecerse mecanismos adicionales de autorización, representación o acompañamiento por parte de su madre, padre o tutor.
Estas condiciones serán determinadas conforme a la mecánica definitiva del programa y las disposiciones aplicables.
Cambios al Aviso de Privacidad
Este Aviso de Privacidad podrá ser modificado o actualizado como consecuencia de cambios en Trash Back, nuevos mecanismos de participación, modificaciones tecnológicas, incorporación de establecimientos participantes o actualizaciones legales.
Las modificaciones relevantes podrán darse a conocer mediante esta misma página, la landing page de Trash Back, materiales informativos o los canales oficiales de Mejora tu Playa A.C.
La versión vigente será la que se encuentre publicada en esta página.
Puesta a disposición del aviso
Este Aviso de Privacidad se pone a disposición de las personas interesadas para informar de manera general sobre el tratamiento de datos personales relacionados con Trash Back.
Cuando una dinámica específica solicite datos mediante un formulario, registro digital, código, establecimiento participante u otro mecanismo, podrá proporcionarse también una referencia o enlace a este Aviso de Privacidad antes de recopilar la información.
La participación en Trash Back no autoriza el tratamiento de los datos para finalidades diferentes a las informadas en este aviso, salvo cuando exista una base legal o se obtenga el consentimiento correspondiente.
Contacto
Para realizar preguntas, solicitar aclaraciones o ejercer derechos relacionados con el tratamiento de datos personales dentro de Trash Back, las personas interesadas podrán comunicarse con Mejora tu Playa A.C.
Correo electrónico: info@mejoratuplaya.com
También podrán consultarse los canales oficiales disponibles en: